LIEU D’EMBAUCHE : ZONE RURALE – SUD CAMEROUN
LIGNE DE REPORTING DIRECT: DIRECTEUR FINANCIER
MISSION PRINCIPALE DU POSTE
En tant que Chef de Département IT vous reporterez au Directeur Financier, vous dirigerez la stratégie technologique, l'exécution des opérations de toutes activités informatiques liées au suivi et à la mise à jour de toutes les bases de données logicielles et matérielles, à la maintenance du réseau internet et au bon fonctionnement du parc informatique. Il gère et implémente de nouveaux projets logiciels, matériels et informatiques dans le respect du budget et des délais de l'entreprise. De plus, vous vous concentrerez sur le développement des compétences internes et la gestion des relations avec certains fournisseurs clés. Vous êtes un champion de la définition, de la mise à niveau des processus opérationnels ainsi que de l’excellence en gestion des projets IT.
As Head of IT Department you will report to the Financial Director, you will lead the technological strategy, the execution of operations of all IT activities related to the monitoring and updating of all software and hardware databases, maintenance of the internet network and the proper functioning of the IT equipment. He manages and implements new software, hardware and IT projects within the company's budget and deadlines. Additionally, you will focus on developing internal skills and managing relationships with certain key suppliers. You are a champion of defining and upgrading operational processes as well as excellence in IT projects management.
RESPONSABILITES DU POSTE
1. Production et infrastructure
- Assurer la disponibilité des services 24H / 7jrs
- Administration du Data Center et des serveurs informatiques
- Assurer la productivité des utilisateurs à travers la disponibilité des outils informatiques
- Coordonner la maintenance de tout l’ensemble du parc informatique (environ 500 ordinateurs et plusieurs autres équipements)
- Coordination des équipes Supports
- Supervision de l’atteinte des KPI par les Key users
- Administration des multiplateformes utilisateurs et mails
- Assurer la disponibilité des plateformes SAP, mails, SharePoint, etc.
- Collecter des plaintes et données
- Analyse des données
- L’expertise dans la résolution des données
- L’implémentation des solutions
- Gestion des projets et des contrats IT
- Gestion de la relation et des Interactions avec les fournisseurs IT
- Gestion et monitoring de tous les équipements de télécommunication
- Interaction les opérateurs de télécommunication
- Formation des utilisateurs sur l’utilisateur des outils informatiques (logiciel et matériel)
- Assurer la disponibilité des données
- Assurer le respect de la IT Policy
5. Sécurité Informatique
- S’assurer tout l’ensemble du parc informatique aussi bien dans le cadre logiciel (hacking) que physique
- S’assurer de la formation et sensibilisation des utilisateurs sur la cybercriminalité
- S’assurer et coordonner la maintenance et mise a jours des antivirus
- Veiller technologique en matière de cybercriminalité
- Assurer la protection des données
PROFIL DU POSTE
- Minimum Bac+5 en informatique ou diplôme d’ingénieur en informatique
- Expérience professionnelle cumulée de 10 ans avec un Minimum de 5 ans dans une fonction de IT Manager similaire.
-
Certification souhaitées PMP, ITIL, SCRUM, etc
- Bonne maîtrise des méthodes de gestion multi-projets.
- Expérience démontrée dans la négociation avec des fournisseurs pour améliorer l'efficacité du service informatique
- Parfaite connaissance du langage informatique et des systèmes d’information.
- Bonne connaissance des logiciels SI.
- Bonne capacité de planification et d’anticipation des besoins informatiques de l’entreprise.
- Bonnes capacités managériales
- Bilingue (Français , avec une bonne maitrise de l’Anglais technique)
Compétences Technique
- Connaissance et expérience de travail avec les ERP DELTA, SAP, SAGE
- Certifications souhaitées : ITIL, CCNA & MTTCA
- Oracle, SQL Databases
- Fortigate, HP Proliant, netgear equipment
- WINDOWS ( WIN 10,11, Windows server Hper-V)
- Network ( VPN, TRUNK, DNS, VOIP, NAT, NAS, DHCP, LAN)
- Administration des plateforme ZOOM, Teams, etc.
Savoir-Être
- Être rigoureux et méthodique.
- Avoir un excellent esprit d’analyse et de synthèse.
- Avoir un très esprit d’équipe
- Avoir de très bonnes aptitudes rédactionnelles.
Compétences Managériales
- Planification et anticipation
- Animation de réunions et formations
- Coordination d'équipes
- Gestion budgétaire
Délai de reception des candidatures: 02 Janvier 2024